ProPR / На главную





<<<  июнь 2015  >>>
Пон Вто Сре Чет Пят Суб Вос
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          

PR новости мира.

«Фейсбук» стимулирует бренды быстрее отвечать пользователям

26-06-2015 13:17

Глобальная социальная сеть начала поощрять публичные страницы компаний специальным значком, символизирующим оперативность откликов на публикации и вопросы подписчиков.

 
Новая иконка присваивается корпоративным аккаунтам, администраторы которых успевают отвечать на 90% запросов в течение 5 минут после их поступления. Если это условие соблюдается в течение недели, значок прикрепляется к обложке профиля.

В информационной панели, доступной только владельцам страниц, в отдельной графе также появилась оценка скорости и объема ответов на пользовательские сообщения. Таким образом администраторы могут узнать, какие усилия им нужно приложить, чтобы активировать значок.

  
 
В социальной сети считают, что индикатор скорости отклика поможет брендам, которые оперативно реагируют на пользовательский фидбек, привлечь больше лояльной аудитории, и заодно простимулирует «медлительных».
 
 
 
Источник 



Назад к списку


Подписаться на новости
Ваше имя E-mail

Если Вы зарегистрированный пользователь сайта, для подписки пройдите авторизацию, а затем вернитесь к этой форме

RSS

Мы в соц.сетях